다단계판매업을 하고자 하는 자가 구비서류를 갖추어 다단계 판매업자 등록을 신청하는 민원사무입니다.
선불식 할부거래업자의 재무상태 및 선수금 등 주요정보를 공개함으로써 소비자의 선불식 할부거래업자에 대한 정보 인식을 제고하여 소비자 피해를 사전에 방지함 선불식 할부거래업자의 법 위반행위에 대해 공개함으로써 소비자가 해당 업체에 가입 여부를 결정할 때 해당 사항을 고려할 수 있게 함
소비자의 제품 구매선택에 필요한 다양하고 유용한 정보를 한 곳에서 종합적으로 제공하여 소비자의 합리적인 소비생활을 도모하고, 국내외 실시된 리콜에 관한 정보를 한곳에 모아 제공함과 아울러, 소비생활에서 입은 피해를 구제받기 위한 창구 기능을 한 곳에서 통합 제공하여 신속한 구제를 지원
갑질 피해를 봐도 보복이 무서워 신고하지 못하는 애로사항을 해결하고 보다 근본적으로는 이를 통한 사전 억제기능을 강화하기 위해 하도급분야 익명제보센터 운영
소비자 상담 센터는 전국 어디서나 단일 대표전화 1372로 소비자가 전화를 걸면 신속한 전화연결로 상담 편의성을 높이고, 모범 상담 답변 등 상담정보 관리를 통해 질 높은 상담 서비스 및 정보를 제공함으로써 상담 효율성과 소비자 만족도를 높이기 위한 서비스임