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문서출력시 '스풀기능을 사용하고 인쇄' 메시지 확인

민원발급 17,304
'스풀기능을 사용하고 인쇄' 메시지가 확인되는 경우 아래 안내사항을 참고 바랍니다.

1. 왼쪽 하단에 시작 버튼 옆에 아이콘 중 "e"라고 되어 있는 아이콘에 오른쪽 마우스 클릭, "Internet Explorer" 에 오른쪽 마우스를 클릭하면 "관리자 권한으로 실행"이라는 항목이 나옵니다.

2. "관리자 권한으로 실행"을 클릭 후 새 창에서 정부24(민원24)접속하여 이용해 주시기 바랍니다.

3. 정부24(민원24) 홈 상단 - 고객센터 - 민원발급지원 - 프로그램 설치 확인 - 보안 필수 프로그램 중 - 인터넷 민원발급 (ezCertForClient) 프로그램을 컴퓨터 OS(윈도우Xp 또는 윈비스타, 윈7 이상)에 맞게 선택하여 실행합니다.