총 308건의 자주묻는질문(FAQ)이 있습니다.
| 번호 | 분류 | 제목 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 1 | 민원발급 | 플러그인 설치 없이 가능한 서비스 이용 최소사양은 뭔가요? | 3,387 |
| 2 |
기타민원
스마트폰 |
아이폰 사용자인데 전자문서지갑에서 발급받은 내 증명서를 다운로드 받으려면 어떻게 해야 하나요? | 8,200 |
| 3 | 민원발급 | 플러그인 프로그램 설치 없이(브라우저인증서로) 신청/발급 가능한 민원은 뭔가요? | 8,586 |
| 4 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑을 정부24 홈페이지에서 사용할 수 없나요? | 7,140 |
| 5 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑에 전자증명서(주민등록등·초본 등)을 발급받았는데, 출력방법이 없나요? 스마트폰 화면을 캡쳐하여 사용해도 되나요? | 16,085 |
| 6 |
기타민원
스마트폰 |
정부24 홈페이지를 통해 증명서를 발급 받았고, 처리완료 상태가 되었는데 전자문서지갑에서 보이지 않습니다. | 7,668 |
| 7 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑을 이용해 상대방에게 전자증명서를 어떻게 보내나요? | 7,015 |
| 8 |
기타민원
스마트폰 |
아이폰 사용자인데 전자문서지갑 발급 시 ‘광고식별자 제한’ 관련 문구가 나옵니다. 어떻게 해야하나요? | 2,850 |
| 9 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑 발급시, ‘본인인증 정보가 없다’고 나옵니다. | 7,361 |
| 10 |
기타민원
스마트폰 |
관공서, 은행 등에 전자증명서를 제출할 수 있나요? | 7,760 |
