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공지사항

정부24 사칭 [민원 신청 안내/결과] 메일 주의 안내

기타 작성자: 관리자 | 2023.05.03
최근 정부24를 사칭한 “정부24 민원이 처리되었습니다.” 제목의 민원처리 안내 메일이 유포되고 있습니다.
사칭 메일의 ▶민원신청내용 확인하기 등의 버튼을 클릭할 경우 해당 PC의 악성코드 감염 우려가 있으니 아래 내용 확인후
메일을 열지 말고 삭제하시기 바랍니다.

1. 본인 이름이 있는지 확인
OOO님의 「정부24」 민원이 아래와 같이 처리되었습니다.

2. 민원신청번호 확인 신청한 민원이 있는 경우 반드시 정부24 > MyGOV > 나의 서비스 > 서비스 신청내역 에서 신청번호 확인
또는 국민비서 알림 또는 문자로 안내받은 번호 확인

3. 처리부서명 및 전화번호 확인
처리부서명이 “서울특별시 영등포구 행정국 민원여권과”와 같이 전체명이 안내되고 있는지 확인

※ 발신자를 정확히 확인하여 출처가 불분명한 첨부파일이나 인터넷주소(URL)은 실행하지 않도록 주의하시기 바랍니다.