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자주묻는질문(FAQ)

정부24 연말정산 페이지 접속 시 ip 차단되었다고 나올때 조치방법

환경설정 5,607

해당 문제는 PC에 맥아피(McAfee) 보안 프로그램이 설치되어 있을 경우 크롬(Chrom)브라우저 사용자에게 발생하는 현상입니다.


< 해결방법>

1. 크롬(Chrom)브라우저에서 발생하는 문제로 엣지(Edge) 등의 다른 웹브라우저 사용 


2. 맥아피(Mcafee) 보안프로그램 임시 비 활성화

  * 크롬(Chrom)  설정 > 확장프로그램 > 비활성화 체크