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자주묻는질문(FAQ)

초등힉교 졸업증명을 신청했는데 처리결과가 접수로 확인됩니다.

처리결과 22,886
1. 신청한 민원의 처리결과가 접수로 확인됩니다

해당 학교의 교명이 변경된 경우입니다. 해당 내용은 변경된 학교명으로 신청할 때 신청가능여부의 확답이 어려운 부분으로 변경 교명으로 신청해 보고 동일한 내용으로 확인된다면 방문신청 해주시기 바랍니다.


2. 민원신청하기후 웹페이지 오류 확인되며 신청은 안되고 민원바구니에 저장됩니다.

이용중인 PC에 구글 프로그램이 작동되는 경우 정부24와 충돌이 발생되어 신청 오류가 발생됩니다. 아래 내용으로 조치후 이용해 주시면 됩니다.

1> 도구-인터넷옵션- [타사의 브라우져 확장기능사용, utf-8 URL 보내기, HTTP 오류 메세지 표시] 부분에 체크 해제
2> 도구-추가기능관리-모든프로그램- 구글 크롬프레임 사용안함 변경
3> 민원바구니 삭제후

새창에서 이용해 주시기 바랍니다.