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자주묻는질문(FAQ)

주민등록등본 신청시 USB에 저장되어 있는 공동인증서가 확인이 안됩니다.

주민등록 30,935
인증서 경로가 올바르지 않거나 폐기된 인증서의 경우 확인이 안됩니다.

[인증서 경로확인방법]
1. 컴퓨터<내컴퓨터> > usb 드라이브 > npki > yessign[은행인증서인경우]에 해당 인증서가 존재하는지 확인 합니다.

[인증서 유효성 확인]
2. user-cn=민원인 성명이 올바른지 확인 후 정상이면 인증서 만료일, 폐기여부 등을 확인하여 주시기 바랍니다.