총 376건의 자주묻는질문(FAQ)이 있습니다.
분류 | 제목 | 조회수 |
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스마트폰 | 정부24 앱 로그인(공동인증)이 안되요 | 66,510 |
민원발급 | 플러그인 설치 없이 가능한 서비스 이용 최소사양은 뭔가요? | 14,640 |
기타민원
스마트폰 |
아이폰 사용자인데 전자문서지갑에서 발급받은 내 증명서를 다운로드 받으려면 어떻게 해야 하나요? | 55,348 |
민원발급 | 플러그인 프로그램 설치 없이(브라우저인증서로) 신청/발급 가능한 민원은 뭔가요? | 24,273 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑을 정부24 홈페이지에서 사용할 수 없나요? | 54,633 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑에 전자증명서(주민등록등·초본 등)을 발급받았는데, 출력방법이 없나요? 스마트폰 화면을 캡쳐하여 사용해도 되나요? | 113,777 |
기타민원
스마트폰 |
정부24 홈페이지를 통해 증명서를 발급 받았고, 처리완료 상태가 되었는데 전자문서지갑에서 보이지 않습니다. | 42,726 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑을 이용해 상대방에게 전자증명서를 어떻게 보내나요? | 45,807 |
기타민원
스마트폰 |
아이폰 사용자인데 전자문서지갑 발급 시 ‘광고식별자 제한’ 관련 문구가 나옵니다. 어떻게 해야하나요? | 13,419 |
기타민원
스마트폰 |
전자문서지갑 발급시, ‘본인인증 정보가 없다’고 나옵니다. | 48,443 |