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정부24 홈페이지를 통해 증명서를 발급 받았고, 처리완료 상태가 되었는데 전자문서지갑에서 보이지 않습니다.

기타민원 | 스마트폰 7,403
주민등록등본을 다운 받으실때 수령방법을 온라인발급(전자문서지갑)으로 선택하셨나요? 전자문서지갑으로 발급 받았을 경우, 처리완료 페이지에 ‘전자문서지갑' 표시가 있습니다.
증명서 수령방법을 ‘온라인발급(전자문서지갑)’으로 선택하여 발급해주세요

※ 수령방법의 기본설정은 ‘온라인발급(본인출력)’으로 종이문서로 출력하는 방법입니다.