개인정보수집 및 이용에 대한 안내
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2. 민원사무 처리 및 발급·열람서비스 제공
민원 신청서에 포함된 개인정보는 전자정부법 제9조에 의한 민원사무 처리를 위한 목적으로 민원 접수기관 및 처리기관에서 이용 (민원발급서비스, 민원열람서비스, 최근 신청이력)
3. 생활정보 열람서비스 제공
정부24 회원의 경우, 전자정부법 제9조의2에 의한 본인의 생활정보 열람
4. 국가보조금 맞춤형서비스 제공
정부24 회원의 경우, 행정·공공기관에서 관리하고 있는 자격정보를 연계하여 받을 수 있는 혜택, 수급정보를 연계하여 이미 받고 있는 혜택 안내 등
5. 타 행정기관 시스템 연계정보의 처리
다른 행정기관 등이 보유한 자료를 활용하여 민원인이 청구한 행정서비스 및 민원사무 등의 전자적 처리
6. 정부24 서비스 향상 및 정책평가
신규 서비스 및 원스톱·맞춤형·선제적 서비스 개발, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 분석 및 서비스의 유효성 및 이용 통계 확인 등
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② 비회원정보
- 필수항목 : 성명(법인명), 주민등록번호(외국인등록번호, 법인등록번호·사업자등록번호(법인인 경우))
- 선택항목 : 주소, 상세주소, 연락처, 휴대전화번호
2. 전자민원 신청이력(상담이력 포함)
- 필수항목 : 아이디, 성명(법인명), 주민등록번호(외국인등록번호, 법인등록번호), 주소, 휴대전화번호
- 선택항목 : 전화번호, 이메일주소, 계좌번호, 상담정보(녹취자료 포함)
3. 전자민원 증명서(신청서 및 발급물)
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호(외국인등록번호, 법인등록번호), 주소
- 선택항목 : 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소
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5. 국가보조금 맞춤형서비스
- 필수항목 : 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 자격정보, 수급정보
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간) "정부24"에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
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- 수집근거 : 정보주체의 동의, 전자정부법 시행령 제90조
- 보유기간 : 탈퇴 후 5일까지
2. 전자민원 신청이력(상담이력 포함)
- 수집근거 : 정보주체의 동의, 전자정부법 시행령 제90조
- 보유기간 : 3년
3. 전자민원 증명서(신청서 및 발급물)
- 수집근거 : 정보주체의 동의, 전자정부법 시행령 제90조
- 보유기간 : 180일
4. 생활정보
- 수집근거 : 정보주체의 동의, 전자정부법 제9조의2
- 보유기간 : 1일 이내
5. 국가보조금 맞춤형서비스
- 수집근거 : 정보주체의 동의, 전자정부법 시행령 제43조
- 보유기간 : 정보 조회 후 즉시 파기
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3. 전자민원 증명서(신청서 및 발급물)
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