다누리 콜센터 1577-1366

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최종수정일2020.09.29
소관기관여성가족부 청소년가족정책실 다문화가족과

다문화 가족의 정착 및 이주여성 폭력 피해 상담 지원

어떤 내용인지 궁금하시죠?

지원형태

정보제공
지원내용

○ 다누리 콜센터 1577-1366
- 국내에 거주하는 이주여성, 다문화 가족의 안정적인 생활 정착을 위해 긴급 및 위기 지원 상담, 생활정보 제공, 갈등해결 상담 및 통역, 3자 통화를 이주여성 전문상담원이 365일 24시간 13개 언어로 전화 상담하고 있습니다.
· 베트남어, 중국어, 타갈 로그(필리핀)어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르(캄보디아)어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어
- 또한, 가정폭력, 성폭력, 성매매 피해 이주여성을 위한 긴급피난 시설 운영(아동 동반 가능) 및 의료, 법률, 검찰, 경찰 등 긴급 지원 서비스 연계 활동과 서울 및 지역(수원, 대전, 광주, 부산, 경북 구미, 전북 전주)에서도 전화 및 면접, 방문 상담이 가능합니다.

이런 분들께 해당합니다.

지원대상

국내 거주 다문화 가족

이용 방법은 이렇습니다.

절차/방법

○ 전화상담 : 365일 24시간 언제나 ☎ 1577-1366을 누르면 가능(1577-5432도 자동 연계 중)
- 베트남어, 중국어, 타갈 로그(필리핀)어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 크메르(캄보디아)어, 일본어, 우즈베키스탄어, 라오스어, 네팔어, 영어, 한국어 등 13개 언어로 상담 가능

○ 온라인 상담 : 다누리포털 www.liveinkorea.kr (언어 메뉴 상담실 1:1상담)

○ 긴급피난처 이용 및 면접상담 : 365일 24시간 언제나 가능
- 서울, 수원, 대전, 광주, 부산, 경북 구미, 전북 전주 등 해당 지역 긴급피난처 이용 및 면담, 전화상담 진행

○ 센터 안내
- 서울(중앙) : 1577-1366 서울특별시 마포구 월드컵로 37 웰빙센터 7층(합정동)
- 수원 : 031-257-1841 경기도 수원시 팔달구 동말로 78번 길 5, 2층
- 대전 : 042-488-2979 대전시 월평 북로 91 아산 빌딩 5층
- 광주 : 062-366-1366 광주시 남구 대남 대로 342 원산 회관 5층
- 부산 : 051-508-1366 부산시 연제구 월드컵 대로 359 부산의료원 B1
- 경북 구미 : 054-457-1366 경상북도 구미시 구미대로 350-27 구미시 종합비즈니스지원센터 3층 318호
- 전북 전주 : 063-237-1366 전라북도 전주시 완산구 효자로 225 전북도청 1층

○ 지역 6개소 상담 및 긴급피난처는 월~일, 주간(9:00~18:00) 이용 가능, 그 외 시간 상담전화는 서울로 착신되며 가까운 이주여성보호시설로 연계 조치합니다.
온라인신청

신청가능 사이트 가기
접수기관

청소년가족정책실 다문화가족과 / 연락처 02-2100-6379
문의처

다누리콜센터 / 연락처 1577-1366
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