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결혼이민자 지원기관

다누리 콜센터

다누리 콜센터 (1577-1366)

국내에 거주하는 다문화가족·결혼이민자의 한국생활을 지원하는 전화상담 서비스입니다.
한국생활 정보제공부터 위기상담 및 긴급지원, 생활통역과 3자 통화 등을 13개 언어로 지원합니다.

  • 대상
    국내에 거주하는 다문화가족·결혼이민자
  • 지원언어
    한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 타갈로그(필리핀)어, 크메르(캄보디아)어, 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어, 라오어, 우즈베크어, 네팔어
  • 상담방법
    • 전화 상담 : 3자 통화 가능, 24시간 (대표번호 1577-1366)
    • 온라인 상담 : 다누리포털사이트(www.liveinkorea.kr) → 1:1 상담실 바로가기
    • 방문 상담 : 다누리콜센터 상담원이 직접 찾아가는 상담, 상담원과 상호일정 조정
    • 면접 상담 : 다누리콜센터에 직접 내방하여 상담, 예약상담 실시
  • 서비스 시간
    중앙센터 : 1년 365일 24시간
    • 1577-1366, 서울시 마포구 월드컵로 37, 7층
    지역센터 : 365일(주말, 공휴일 포함) 09:00~18:00 (18:00 이후 중앙센터로 자동 연결)
    • 경기수원 : 031-257-1841
    • 대전 : 042-488-2979
    • 광주 : 062-366-1366
    • 부산 : 051-508-1366
    • 경북구미 : 054-457-1366
    • 전북전주 : 063-237-1366
  • 상담내용
    폭력피해 긴급지원 및 사후관리
    • 긴급피난시설 운영(아동 동반 가능)
    • 가정폭력‧성폭력‧성매매 피해여성 보호시설 연계
    • 의료‧법률‧검찰‧경찰 서비스 등 연계
    종합생활정보 제공
    • 다문화가족지원 사업 안내
    • 한국어 교육, 자녀 지원 안내
    • 체류‧국적‧법률‧노동‧취업 정보 제공
    생활통역 및 3자 통화 서비스
    • 가족 내 의사소통 지원
    • 언어 소통이 어려운 경우 3자 통역(경찰,응급,병원,주민센터,교육기관,은행 등)
    가족상담 및 부부상담
    • 가족갈등해소를 위한 상담, 심리정서, 통역 지원
    변호사 상담
    • 대한변호사협회 연계 법률상담 진행
    • 매주 화요일 14:00~16:00(주1회), 사전예약