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민원신청내역 화면에서 '문서출력'버튼을 클릭하여 본인확인창에서 암호를 넣은 후, 발급문서가 안보이거나 아무런 동작을 안합니다.

전자인증 | 처리결과 40,219
팝업이 차단되어서 발급문서가 보이지 않는 경우입니다.

윈도우즈 XP SP2가 설치된 PC의 경우
인터넷 익스플로러 메뉴에서 도구(T)-팝업 차단(P)-팝업 차단 사용 안함(B)을 클릭하여 팝업 차단을 해제시키십시오.

다른 버전의 윈도우즈가 설치된 PC에서는(윈도우즈 XP SP2 포함)
인터넷 익스플로러에 별도로 설치된 검색툴바, 팝업 차단 툴 등에서 제공하는 팝업 차단을 해제시켜 주십시오.