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민원발급 3,430
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컴퓨터의 사양을 확인하시고 아래의 링크주소로 이동하셔서 사양에 맞는 드라이버를 다운로드 받아 업데이트를 해주세요.

운영체제 확인 방법
- windows7
1. 시작(왼쪽 하단의 창문모양) 버튼 클릭
2. 컴퓨터에서 마우스 오른쪽 클릭
3. 속성(R) 클릭
4. 시스템 종류 확인

-- 다운로드 경로 --
ㆍ32bit : https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=42463
ㆍ64bit : https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=42482
또는
내컴퓨터 > 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Update : 전체항목