검색

이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.

정부24

고객센터
이전페이지

자주묻는질문(FAQ)

로그인 후 백지화면이 나올 경우 조치방법입니다.(IE8.0)

환경설정 15,990
+ 인터넷 브라우져(Internet Explore) 버전8.0 만 해당합니다.

웹 페이지 오류로 인해 웹 페이지가 올바르게 동작하지 않은 경우입니다.
HTML Parsing Error. Unable to modiify the parent container element before the chid element is closed(KB927917)

○ 조치방법
윈도우 업데이트가 필요합니다.

단, 운영체제(OS)가 windown7일 경우 민원자료실에서 파일을 다운받아 설치합니다.
운영체제 32bit, 64bit에 따라 파일이 구분되니 해당파일을 다운받아 압축을 풀고 설치합니다.
- 32bit : Windows6.1-KB2360131-x86.zip
- 64bit : Windows6.1-KB2360131-x64.zip