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자주묻는질문(FAQ)

민원신청하기 클릭 후 화면 반응이 없어요 (민원신청 후 반응없음)

민원발급 28,449
하단 안내사항 2항목을 확인 후 이용부탁드립니다.

○검색기록 삭제하는 방법
1.메뉴 중에서 도구 - 인터넷옵션 선택 후, 검색기록의 [삭제]버튼을 클릭합니다.
(상단메뉴에 도구가 안보일 경우 [Alt]키를 누른 상태에서 T를 누르면 메뉴가 나타납니다.)
2.즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존 항목만 체크 해제 한 후 , 나머지는 모두 체크하고 [삭제]버튼 클릭합니다.

○인터넷 파일의 설정을 확인 및 변경하는 방법
1.메뉴 중에서 도구 - 인터넷옵션 선택 후, 검색기록의 [설정]버튼을 클릭합니다.
2.저장된 페이지의 새 버전 확인: ◎웹 페이지를 열 때마다 를 선택 후, [확인]버튼을 클릭합니다

새창으로 이용하시고 동일 오류가 발생되는 경우 정부24 헬프데스크 1588-2188로 문의주시기 바랍니다.